Закон № 63-ФЗ, ст. 18 требует от аккредитованных удостоверяющих центров установления личности (идентификации) владельца электронной подписи. Для этого необходимо лично явиться в офис удостоверяющего центра с оригиналами или официально заверенными копиями необходимых документов. Кроме этого, идентификацию можно провести дистанционно — по данным действующего квалифицированного сертификата или с использованием биометрического загранпаспорта гражданина РФ или данных из Единой биометрической системы.

Таким образом, законодательство допускает получение сертификата и прохождение идентификации клиентом как очно в удостоверяющем центре, так и удалёнными способами.