Туристический бизнес переходит на электронное взаимодействие. С 1 января 2018 года документооборот между туристическими операторами, агентами и их клиентами будет осуществляться в электронном виде. Удалённое взаимодействие в туристической сфере станет возможным благодаря новой информационной системе «Электронная путёвка», которая уже работает в тестовом режиме. Для подключения к системе туроператорам и турагентам необходима квалифицированная электронная подпись.

Что такое «Электронная путёвка»

Государственная информационная система «Электронная путёвка» создана Ростуризмом для упрощения взаимодействия участников туристического бизнеса и предоставления гарантий туристам при оформлении тура и во время путешествия.

Создание единой системы взаимодействия и мониторинга поможет государству контролировать деятельность в сфере туризма — проверять туристических операторов и их услуги на соответствие требованиям законодательства. Работы по созданию «Электронной путёвки» начались в 2014 году, к 1 января 2018 года все туристические операторы и агенты страны должны будут подключиться к системе и вести учёт электронных путёвок в соответствии с Федеральным законом от 2 марта 2016 года № 49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность».

Как работает система «Электронная путёвка»

Для работы в системе туроператоры и агенты могут использовать портал Ростуризма или интегрировать свои собственные системы продажи туров с «Электронной путёвкой». Каждая проданная путёвка регистрируется в системе и получает уникальный идентификационный номер, после чего покупатель может в любое время проверить её законность, проконтролировать статус своего тура и узнать подробную информацию о нём. Таким образом система помогает сделать процесс продажи путевок удобным для туроператора и турагента, а также прозрачным и безопасным для туриста — в случае неисполнения туроператором или турагентом своих обязательств турист может обратиться с квитанцией электронной путёвки в фонд персональной ответственности туроператора при Ассоциации «Турпомощь».

Руководитель Ростуризма Олег Сафонов считает, что внедрение электронных технологий в туризм упростит процедуры учёта и контроля реализации турпродукта, минимизирует возможность использования недобросовестными участниками рынка «серых» схем и позволит снизить издержки туркомпаний, работающих в соответствии с законодательством.

Помимо возможности интеграции с собственной системой или работы через веб-интерфейс, использование «Электронной путёвки» дает туроператору ряд преимуществ, среди которых доступ к статистике, конструктор отчетов, API для работы с данными и личный кабинет.

ЭЦП для «Электронной путёвки»

Третий этап программы по внедрению единой системы электронных путёвок начнется с 1 января нового года — с этого дня все туристические операторы и агенты должны будут в обязательном порядке присоединиться к «Электронной путевке» для взаимодействия с клиентами и отчёта перед государством. Для подключения к системе необходима квалифицированная электронная подпись. Чтобы получить сертификат квалифицированной электронной подписи, обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр «Инфотекс Интернет Траст».

Получение сертификата ЭЦП займет у вас не более двух рабочих дней. При необходимости воспользуйтесь услугой срочного изготовления сертификата в течение часа.

Как получить электронную подпись

Оставьте заявку на сайте, с вами свяжется менеджер, чтобы обсудить детали вашего заказа. Оплатите счёт, который вы получите на адрес электронной почты, указанный в заявке, затем соберите комплект документов, необходимых вам для получения электронной подписи. Когда ваш сертификат будет готов, вы получите уведомление на электронную почту о том, что можно явиться в офис с документами для прохождения верификации и получения ЭЦП.